Уважаемые партнёры! Для нас очень важно своевременно реагировать на проблемы с загрузкой данных и информировать Вас о наличии таких проблем. Поэтому мы обновили систему оповещений: теперь все сообщения о каких-либо сложностях со сбором данных или о запланированных работах будут отображаться в разделе меню «Оповещения». При этом система тикетов по-прежнему даёт Вам возможность написать в тех.поддержку и оперативно получить обратную связь. Обратите внимание, что на верхней панели личного кабинета у Вас появился цветной индикатор: нажав на него, Вы также попадёте в раздел «Оповещения» (цвет индикатора зависит от текущего статуса загрузки).
В разделе «Оповещения» приведена статистика по количеству активных задач, а сами задачи разделены по цветам для Вашего удобства.
Также добавлена возможность подписаться на рассылку, чтобы своевременно получать информацию на электронную почту.
При возникновении вопросов Вы всегда можете проконсультироваться с Вашим менеджером по сопровождению.
С заботой о Вас, компания ProAnalytics!
